หน้าที่หลักของ Cooling Tower คือการระบายความร้อนกับน้ำที่ใช้หล่อเย็นคอนเดนเซอร์ โดยการใช้น้ำกำจัดความร้อนเพื่อถ่ายเทความร้อนเหลือทิ้ง จากกระบวนการสู่ชั้นบรรยากาศ หอทำน้ำเย็นที่มีประสิทธิภาพ จะส่งผลให้อุณหภูมิควบแน่นของสารทำความเย็นต่ำลง ซึ่งมีผลต่อการประหยัดพลังงาน
โดยปัจจุบัน ได้มีการพัฒนาการเก็บพลังงานความเย็นมาเป็นระบบทีช่วยประหยัดค่าไฟฟ้า หรือพลังงานโดยรวมของอาคารให้ลดลงได้ เช่น การใช้ระบบการเก็บพลังงานความเย็นเพื่อการปรับอากาศ ที่จะใช้หลังงานไฟฟ้าในช่วงเวลาที่อัตราค่าไฟมีราคาต่ำ มาผลิตพลังงานเย็นกลับเอาไว้
"สารทำความเย็น" เป็นอีกหนึ่งส่วนประกอบที่สำคัญที่ถูกบรรจุอยู่ในระบบการทำความเย็น ในปัจจุบันสารทำความเย็นยอดนิยมที่ใช้ในระบบเป็นประเภท HCFC (Hydrochlorofluorocarbon) และ HFC (Hydrofluorocarbon) เช่น R22 R404a หรือ R134a เป็นต้น
ระบบปรับอาการเชิงพาณิชย์ ทำงานบนหลักการทำงานของระบบ HVAC นั่นคือการดึงอากาศจากภายในห้องและเปลี่ยนให้ร้อนหรือเย็น ขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการให้มีอุณหภูมิเท่าไร และนำกลับคืนสู่สภาพแวดล้อมภายนอกอีกครั้งเพื่อรักษาอุณหภูมิ
คลูลิ่งทาวเวอร์มีหน้าที่หลัก คือการหล่อเย็นน้ำที่เกิดจากกระแสลมจากการระบายความร้อนของกระบวนการต่างๆ จากอุตสาหกรรมหรือระบบ HVAC ซึ่งคูลลิ่งทาวเวอร์มีหลายประเภท ให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการ และความเหมาะสมเของอุตสาหกรรม ซึ่งสามารถจำแนกได้ตามนี้
ห้อง Server ถือว่าเป็นศูนย์ข้อมูลที่สำคัญขององค์กร ประกอบไปด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบโทรคมนาคม และอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมโยงสัญญาณและ Network ฯลฯ ซึ่งอุปกรณ์ที่กล่าวมานี้จำเป็นที่จะต้องเปิดใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง นั่นหมายถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ จะสามารถสร้างความร้อนได้ในระดับสูง
ระบบ Chiller จะใช้น้ำหล่อเย็นที่ไหลเวียนอย่างต่อเนื่อง โดยใช้ประโยชน์จากหลักการของการบีบอัดไอและการดูดซับ ระบบทำความเย็นจะสูบจ่ายสารหล่อเย็นผ่านกระบวนการทางอุตสาหกรรมเฉพาะ ส่งผลให้มีการดึงความร้อนออกจากพื้นที่ที่เกี่ยวข้องของโรงงาน
ชิลเลอร์แบบระบายความร้อนด้วยอากาศติดตั้งคอนเดนเซอร์ที่ใช้อากาศแวดล้อมเพื่อลดอุณหภูมิของสารทำความเย็น พัดลมจะบังคับอากาศเหนือท่อที่มีสารทำความเย็น และช่วยขจัดความร้อนออกจากท่อ
การจัดตารางการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอไม่ใช่การเรื่องเสียเวลา หากเทียบกับความเสียหายที่จะได้รับหากระบบ HVAC มีปัญหา เวลาในการบำรุงรักษาระบบและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาถือว่าเล็กน้อยมาก